個人情報保護方針

株式会社香寺ハーブ・ガーデン(以下、当社)は、お客様に安心してご利用いただけるサービスの提供を行い、お客様に信頼していただける企業となるため、ご購入やお問い合わせにおいてお客様からお預かりした個人情報の保護は重要な社会的責務であると考えています。
当社はこの責務を果たすため、以下のような個人情報保護方針をもって、お客様の個人情報の保護に努めてまいります。

1)個人情報の利用目的

(1)お客様がご注文された商品や商品情報のお届けおよびそのお知らせ業務、発送業務に関連するアフターサービス等、お客様へより良いサービスを提供させていただくため、お客様の個人情報を利用いたします。

(2)お客様が申し込まれた商品やサービスなどを提供するうえで欠かせない確認や案内、アンケートやモニター調査、各種イベントにご協力いただいた方への結果のお知らせ、お客様のお役に立つ健康情報や商品情報の提供、お客様に連絡をとる必要が生じた場合、お客様のご購入状態についてのお問い合わせへの回答、などでお客様の個人情報を利用させていただきます。

(3)商品、サービスなどをご紹介するためのダイレクトメール、カタログ等の発送のためにお客様の個人情報を利用いたします。このための利用はお客様からの申し出により停止することができます。

(4)景品の発送、メールマガジンの配信にお客様の個人情報を利用いたします。

2)個人情報の保護対策

当社は、お客様の個人情報を利用目的の範囲内で利用するとともに、安全かつ適切な方法で管理し、業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
ただし、当社が法令などにより開示を求められたとき、お客様及び第三者の生命、身体、財産などに重大な損害が発生することを防止するために必要と判断したときなどは、法令の範囲内でお客様の個人情報を関係各公官庁をはじめとする第三者に提供する場合がございます。

3)個人情報の外部委託

当社は、お客様へのよりいっそうのサービス向上を目的として、電話受付、商品発送、DM発送、メールマガジン発信、売上代金収納、データ分析などのために、必要な範囲で、当社が信頼に足ると判断しかつ個人情報取り扱いについて機密保持、目的外利用の禁止、安全管理に関する契約を締結した業務委託先に個人情報を預託いたします。
個人情報の外部委託については、お客様のお申し出により停止することができます。

4)個人情報の外部委託

個人情報に関するご質問・お問い合わせ、お客様ご自身の情報の確認、訂正、利用停止、消去等を希望される場合には、下記までお問い合わせ下さい。適切かつ迅速な処理に努めます。
また、個人情報お問い合わせの際はご本人であることを確認させていただきますことをあらかじめご了承ください。



【個人情報相談窓口】 079-232-7316(受付時間 9:00~17:00)

株式会社 香寺ハーブ・ガーデン
代表取締役 福岡 譲一